Медиа и маркетинг в digital мире - довольно новая сфера деятельности, поэтому ещё не появилась единая система, регламенты, построение команды и др. как допустим в таких старых сферах как юриспруденция или медицина.
Однако мы развиваемся со скоростью света, и уже можем наблюдать становление определённой системы, которая работает у всех.
Однако мы развиваемся со скоростью света, и уже можем наблюдать становление определённой системы, которая работает у всех.
Многие специалисты в областях СММ, дизайна, копирайта, профессиональное фото/видео, постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами:
- У вас взяли номер телефона потенциальные клиенты, но в итоге не связались с вами?
- Вы хотите работать с крупными компаниями, но не знаете как убедить их выбрать именно вас?
- Вы провели пару встреч с клиентом, но он не начинает с вами работу?
- Клиент хочет передать всю ответственность за продажи вам, но не понимает что 50% зависит от качества его бизнеса?
- Вы знаете как объяснить клиенту, что это совместная работа, и чем больше информации и помощи он предоставит вам, тем лучше будут результаты?
- Как определить токсичных клиентов, от которых следует отказаться ?
- Как обозначить личные границы для клиентов, которые пишут в 2 часа ночи и делают миллион правок?
- Вы думаете что "сделаете лучше всех" поэтому вас никто не может заменить?
- Вы не знаете как быстро передавать информацию по проекту помощникам?
- Вы не знаете как структурировать работу команды?
- Как открыть патент?
- Как оформить юридически сотрудничество с крупными компаниями?
- Что указывать в договоре?
- Вам предложили вести множество проектов, и теперь у вас нет свободного времени ?
- Вы не знаете как управлять своим временем когда проектов больше 5?
- Полагаясь на интуицию вы не сможете расти, делиться своими навыками и знаниями
- У вас не получается делегировать, потому что "никто не сделает лучше вас"
- Делаешь больше, а получаешь такую же оплату? Нет смысла стараться?
- Заказчик требует больше, а платит ежемесячно одну и ту же сумму?
- Неравномерный объём работы в разные сезоны - например в декабре и январе?
- Никакого графика, невозможно что-то сделать заранее и клиенты постоянно просят быть на связи?
- Вы часто выгораете, но чтобы отдохнуть вам нужно отказаться от всех проектов и потом начинать сначала?
“
Все эти проблемы РЕШАЕМЫ.
Вам необходимо остановиться, выдохнуть и шаг за шагом изучить систему, которую мы вам предлагаем.
Вам необходимо остановиться, выдохнуть и шаг за шагом изучить систему, которую мы вам предлагаем.
Этапы
1
Поиск клиента
- Стратегия поиска и закрытия клиента
- Шаблон коммерческого предложения
- Шаблон оформления портфолио
- Шаблон брифа для быстрого старта
2
Оплата, договор, патент
- Инструкция по оформлению патента
- Шаблон прайс-листа, объём работы и нормативы
- Шаблон договора
- Шаблон сметы (конструктор пакета услуг)
- Шаблон акта выполненных работ
3
Старт работы на проектом
- Шаблон брифа для стратегии
- Шаблон стратегии
- Список материалов и информации, которые вам нужно получить от клиента
- Регламенты - вступительный документ для клиента, инструкция по работе с вами
4
Съёмка
- Шаблон организации съёмки
- Шаблон раскадровки, инструменты для создания
- Регламенты съёмки для клиента (food / fashion / product / people )
- Список оборудования
- Инструкция проведения съёмки
- Архивирование материалов
4
Ценообразование
и оформление условий сотрудничества:
прайс-лист
смета
акт выполненных работы
прайс-лист
смета
акт выполненных работы
“
Правильное и гибкое ценообразование - это залог долгосрочного сотрудничества с каждым клиентом. Мы разработали уникальную и абсолютно точную формулу для определения стоимости вашей работы.
Формула вычисления суммы на проект:
ставка/ час * часы на выполнение единицы услуги = стоимость единицы услуги
стоимость единицы услуги * количество единиц на проект = сумма на услугу
Просчитываем сумму на каждую услугу, суммируем и получаем итоговую стоимость проекта.
Определяем 3 уровня сложности для каждой услуги
(можете определить меньше или больше уровней в зависимости от специфики вашей работы)
От уровня сложности зависит ставка / час и время,
чем выше уровень сложности, тем выше ставка и количество времени на выполнение.
Пример:
ставка/ час * часы на выполнение единицы услуги = стоимость единицы услуги
стоимость единицы услуги * количество единиц на проект = сумма на услугу
Просчитываем сумму на каждую услугу, суммируем и получаем итоговую стоимость проекта.
Определяем 3 уровня сложности для каждой услуги
(можете определить меньше или больше уровней в зависимости от специфики вашей работы)
От уровня сложности зависит ставка / час и время,
чем выше уровень сложности, тем выше ставка и количество времени на выполнение.
Пример:
Услуга:
графический дизайн, оформление публикации в Инстаграм
Единица измерения услуги:
пост
Уровни сложности:
легкий (минимальное кол-во информации и графических элементов)
300 сом/ час * 1 час на пост = 300 сом / пост
средний (среднее количество информации и графических элементов)
400 сом/ час * 2 часа на пост = 800 сом / пост
сложный (максимальное количество информации и графических элементов)
500 сом/ час * 3 часа на пост = 1500 сом / пост
Количество единиц на проект:
10 легких дизайна постов * 300 сом/пост = 3000 сом
+
5 средний дизайна постов * 800 сом/пост = 4000 сом
+
2 сложных дизайна постов * 1500 сом/пост = 3000 сом
=
Итого за 17 постов: 10.000 сом
А что если на выполнение задачи уходит 30 минут?
В таком случае переводим минуты в часы по формуле: ___ минуты / 60 минут = 0,__ часа
Например:
на задачу уходит 30 минут / 60 минут = 0,5 часа
ставка 1000 сом / час * 0,5 часа на пост = 500 сом / пост.
Смета & Акт выполненных работ
- Для того чтобы приступить к работе с клиентом вам необходимо определить услуги и их количество, которое вы будете предоставлять клиенту. Для этого вам необходимо отправить таблицу с Прайс-листом на все услуги и Смету на проект для клиента. Далее клиент может внести в смету правки, допустим вычеркнуть какие-то услуги или изменить их количество, соответсвенно изменится и итоговая сумма на проект. Согласовав смету вы можете брать или не брать предоплату за проект - на ваш выбор.
- Выполнив все запланированные работы вы предоставляете клиенту Акт выполненных работ, где указывается фактическое количество услуг выполненное за проект - оно может отличаться от сметы, ведь очень часто в течении проекта многое меняется и клиент может запросить больше или меньше объёма услуг.
- Оплату обычно перечисляют после подписания акта выполненных работ, но некоторые клиенты также могут запросить электронную счёт-фактуру (в Кыргызстане https://esf.salyk.kg/ )