Soft skin
Магазин уходовой косметики из Южной Кореи
ПОСМОТРЕТЬ РАБОТЫ:
https://www.instagram.com/soft_skin.kg/
https://www.tiktok.com/@soft_skin.kg
https://softskinkg.tilda.ws/
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ?
За 1 год сотрудничества мы:
https://www.instagram.com/soft_skin.kg/
https://www.tiktok.com/@soft_skin.kg
https://softskinkg.tilda.ws/
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ?
За 1 год сотрудничества мы:
- Разработали комплексную стратегию маркетинга на основе тщательного изучения текущего положения дел, анализе динамики рынка и детальной оценке целевой аудитории
- Смонтировали и опубликовали более 240 трендовых и популярных видеоматериалов в TikTok и Instagram площадках с фокусом на продукте и различных сценариях его потребления
- Интегрировали чат-бот в Instagram direct messages с более десятью уникальными последовательностями взаимодействия
- Сконструировали и запустили сайт интернет-магазин на платформе Tilda, обеспечивая удобство и доступность информации о продуктах для наших клиентов, что также в разы упростило работу менеджера в наполняемости ассортимента товара
- Разработали уникальный фирменный стиль, который отражает ценности компании
КАК МЫ ЭТО СДЕЛАЛИ?
Стратегия заключалась в том, что найти точки соприкосновения крепкой связи между брендом и аудиторией, создавая такой продуктовый контент, как если бы мы советовали и помогали своей подруге в выборе самого лучшего ей средства.
Мы адаптировали производство контента к особенностям алгоритмов и пользовательского интерфейса каждой платформы, что привело к значительному увеличению органического трафика и просмотров. Все результаты были достигнуты органическим способом, без особого использования платной рекламы для продвижения аккаунта.
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЭТО ДАЛО?
Эффективное вовлечение аудитории и представление продукции в наиболее привлекательном свете способствовали увеличению количества лояльных подписчиков компании на платформах Instagram и TikTok от 0 до 48 000.
Увеличение узнаваемости бренда: большее количество пользователей стали осведомлены о продуктах Soft skin и проявили интерес к их приобретению.
Количество онлайн и офлайн консультаций заметно возросли от 500 обращений ежедневно, что повысило общий объем продаж.
Интеграция чат-бота помогла оптимизировать время менеджера и отвечать на запросы клиентов моментально в личных сообщениях и в комментариях. Здесь также осуществлялись массовые рассылки в один клик, чтобы постоянные клиенты могли самыми первыми узнавать о скидках и наличии нужного им продукта.
Примеры одних из самых популярных объявлений:
Мы использовали кричащий заголовок, который точно отражает проблемы, с которыми сталкивается наша целевая аудитория в поиске надежного поставщика оригинальных товаров по доступным ценам. Метод «крика души» - безудержного желания предостеречь кыргызстанцев от переплачивания, а также применение стоковых кадров, которые триггерят и влияют на психологию поведения аудитории привели к впечатляющим результатам:
Данное видео в Инстаграм набрало +701 000 просмотров, из которых +385 195 - привлеченные органически из нашей целевой аудитории. Это означает, что социальная сеть бесплатно распространила видео с помощью алгоритма рекомендаций, учитывая интересы пользователей.
Более +9 800 комментариев под видео были активно обработаны чат-ботом, который отвечал на них в личных сообщениях и записывал заинтересованных пользователей на бесплатные консультации, решая их вопросы и предоставляя нужную информацию.
Более +6 100 репостов другим пользователям в личных чатах.
Было получено +20 100 подписчиков.
Стратегия заключалась в том, что найти точки соприкосновения крепкой связи между брендом и аудиторией, создавая такой продуктовый контент, как если бы мы советовали и помогали своей подруге в выборе самого лучшего ей средства.
Мы адаптировали производство контента к особенностям алгоритмов и пользовательского интерфейса каждой платформы, что привело к значительному увеличению органического трафика и просмотров. Все результаты были достигнуты органическим способом, без особого использования платной рекламы для продвижения аккаунта.
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЭТО ДАЛО?
Эффективное вовлечение аудитории и представление продукции в наиболее привлекательном свете способствовали увеличению количества лояльных подписчиков компании на платформах Instagram и TikTok от 0 до 48 000.
Увеличение узнаваемости бренда: большее количество пользователей стали осведомлены о продуктах Soft skin и проявили интерес к их приобретению.
Количество онлайн и офлайн консультаций заметно возросли от 500 обращений ежедневно, что повысило общий объем продаж.
Интеграция чат-бота помогла оптимизировать время менеджера и отвечать на запросы клиентов моментально в личных сообщениях и в комментариях. Здесь также осуществлялись массовые рассылки в один клик, чтобы постоянные клиенты могли самыми первыми узнавать о скидках и наличии нужного им продукта.
Примеры одних из самых популярных объявлений:
Мы использовали кричащий заголовок, который точно отражает проблемы, с которыми сталкивается наша целевая аудитория в поиске надежного поставщика оригинальных товаров по доступным ценам. Метод «крика души» - безудержного желания предостеречь кыргызстанцев от переплачивания, а также применение стоковых кадров, которые триггерят и влияют на психологию поведения аудитории привели к впечатляющим результатам:
Данное видео в Инстаграм набрало +701 000 просмотров, из которых +385 195 - привлеченные органически из нашей целевой аудитории. Это означает, что социальная сеть бесплатно распространила видео с помощью алгоритма рекомендаций, учитывая интересы пользователей.
Более +9 800 комментариев под видео были активно обработаны чат-ботом, который отвечал на них в личных сообщениях и записывал заинтересованных пользователей на бесплатные консультации, решая их вопросы и предоставляя нужную информацию.
Более +6 100 репостов другим пользователям в личных чатах.
Было получено +20 100 подписчиков.
По результатам таргетированной рекламы было получено 400 заявок при затратах в сумме на 29,11$ (довольно высокий результат при таких минимальных расходах)
Такой же метод был использован для следующего видео, которое также органически набрало +410 315 просмотров.
+8000 лайков
+7000 комментариев
+3000 репостов
+4000 сохранений
Следующий пост набрал +319 517 просмотров, из которых +183 536 - привлеченные органически.
Упоминание того, что продукция поставляется напрямую из Южной Кореи, где многие шоурумы закупаются у них - придает видео еще больше доверия и уверенности в качестве товара.
