СЕКРЕТ
СИСТЕМА ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ СОЦ.СЕТИ
Вы устали создавать контент ради контента, а хотите чтобы соц.сети напрямую генерировали вам продажи ? Легко.
Если вы хотите это полностью делегировать:
Мы помогаем компаниям по Кыргызстану и Казахстану привлекать клиентов по нашей системе
Контент-маркетинг - это долгосрочная инвестиция, которая работает в геометрической прогрессии со временем.
Постепенно и систематически мы набираем вашу аудиторию в социальных сетях, которая со временем становится вашей базой потенциальных клиентов.
- 20%совершают свою первую покупку
в течение первых 3х месяцевпосле взаимодействия с контентом компании - 80%совершают первую покупку
в течение 18 месяцевпосле взаимодействия с контентом компании
Как это работает ?
Контент-маркетинг напоминает ПРОПАГАНДУ, только в сфере бизнеса. Путём регулярного взаимодействия с вашей аудиторией через контент, вы создаёте в их сознании образ вашего бренда. Со временем этот образ начинает влиять на решения о покупке.
Основной принцип контент-маркетинга: Тестирование гипотез
Это постоянный процесс тестирования и улучшения. Чтобы добиться максимальной эффективности, важно следовать данному циклу:
Это постоянный процесс тестирования и улучшения. Чтобы добиться максимальной эффективности, важно следовать данному циклу:
1
Анализ и отбор
Сначала нам нужно проанализировать сам бизнес и его продукты - будет ли он привлекателен для клиентов.
Стоит ли игра свеч?
Стоит ли игра свеч?
Проверьте вашу компанию по данным критериям:
-
РАЗМЕР РЫНКАКаков спрос на ваш продукт? Необходим достаточный размер рынка, количество потенциальных клиентов, которые мы можем охватить. -
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬДостаточно преимуществ по сравнению с конкурентами, есть перспективы превзойти конкурентов по качеству, цене и другим -
КАЧЕСТВОНалажено производство/ поставка услуг или продуктов, налажены бизнес-процессы так, что если завтра хлынет волна клиентов в 2-3 раза больше качество продукта и обслуживания не упадёт и клиенты будут довольны. -
МАРЖИНАЛЬНОСТЬДостаточная маржинальность, чтобы стоимость привлечения клиента (CAC) была в 3 раза меньше прибыли с клиента за всё время (LTV)
2
Стратегия
Если ваша компания проходит по всем критериям, пора приступать к глобальной контент стратегии.
Страте́гия — общий, недетализированный план, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели.
Начинать что-либо делать без стратегии - это тоже самое, что и пытаться доехать куда-либо в незнакомом городе без карты.
Начинать что-либо делать без стратегии - это тоже самое, что и пытаться доехать куда-либо в незнакомом городе без карты.
Далее у нас уже будет четкое представление как нам нужно двигаться дальше.
Кому и что мы продаем?
Что им важно, нужно и интересно?
Где присутствует их внимание? На каких платформах?
Мы рекомендуем прочесть книгу
Роберта Чалдини “Психология влияния”
- поможет понять какие именно когнитивные искажения человека могут сыграть решающую роль при покупке, интересе и выборе.
Роберта Чалдини “Психология влияния”
- поможет понять какие именно когнитивные искажения человека могут сыграть решающую роль при покупке, интересе и выборе.
| читать |
3
Воронка
которая работает в любой нише
Как это работает?
1
Создаем весь контент с призывом к действию получить что-то бесплатно
“Что-то бесплатное” мы называем лид-магнитом - это любая ценность, которая послужит приманкой для клиента, это может быть пробник, приглашение на мероприятие, электронная книга, консультация и др.
2
Распространяем контент на целевую аудиторию
(через таргет, органический охват, блогеров и др)
3
Чат-бот моментально обрабатывает комментарии и сообщения и конвертирует их в заявки
(дает “что–то бесплатное” взамен на контакты)
4
Менеджеры обрабатывают заявки, конвертируя их в продажи
Почему это работает?
1
Глубина контакта
Люди не покупают сразу. Существует несколько стадий развития отношений с клиентом, описанных в концепции Лестницы Бена Ханта. Развивая глубину контакта с потенциальным клиентом и применяя принципы когнитивных искажений, мы можем влиять на их решения.
2
Алгоритмы соц.сетей
Алгоритмы социальных сетей анализируют реакции пользователей. Если мы побуждаем зрителей к дальнейшим действиям, таким как комментарии или переписки, алгоритм считает этот контент интересным и рекомендует его большему количеству пользователей. Таким образом, мы получаем бесплатное продвижение, которое растёт в геометрической прогрессии.
3
Якорение
Как часто вы пролистываете пост и не можете найти эту страницу, забывая её название? Если бы вы начали переписку с этой страницей, чтобы получить пробный продукт или больше контента, вы бы нашли её у себя в директе и больше не потеряли.
4
Создание контента
который захватывает внимание, удерживает его и провоцирует на действие
А теперь вопрос - как создавать контент, который зацепит и удержит внимание зрителя, остановив его от скроллинга? Ответ - Триггеры.
В мире быстрого контента важно использовать помимо логики первичные реакции человека, когда он реагирует ещё не успев это осознать.
В мире быстрого контента важно использовать помимо логики первичные реакции человека, когда он реагирует ещё не успев это осознать.
ВИЗУАЛЬНЫЙ
АУДИАЛЬНЫЙ
СЛОВЕСНЫЙ
ВИДЫ ТРИГГЕРОВ В КОНТЕНТЕ
Чтобы обнаружить эффективные триггеры, попробуйте понаблюдать за собственной реакцией на контент в социальных сетях:
• Что вы пролистываете, а что пересматриваете несколько раз?
• Почему вы просмотрели это видео до конца?
• На что вы обратили внимание?
• В какой момент вам стало скучно?
Применяйте эти приемы в собственном контенте и тестируйте их эффективность.
• Что вы пролистываете, а что пересматриваете несколько раз?
• Почему вы просмотрели это видео до конца?
• На что вы обратили внимание?
• В какой момент вам стало скучно?
Применяйте эти приемы в собственном контенте и тестируйте их эффективность.
Второй, более важный момент — основное содержание.
Представьте, что вы вещаете не на мифическую аудиторию, а разговариваете с конкретным человеком.
Представьте, что вы вещаете не на мифическую аудиторию, а разговариваете с конкретным человеком.
Задайте себе вопросы:
• Что конкретно ему важно и интересно?
• Какие у него есть вопросы?
• Что он хочет?
• Как вы можете ему помочь, вдохновить, рассмешить или удивить?
• Как вы можете его убедить выбрать ваш продукт или услугу?
• Что конкретно ему важно и интересно?
• Какие у него есть вопросы?
• Что он хочет?
• Как вы можете ему помочь, вдохновить, рассмешить или удивить?
• Как вы можете его убедить выбрать ваш продукт или услугу?
5
Продвижение контента
таргетированная реклама
Как это работает?
1
Запускаем таргетированную рекламу на цель: начало переписки, на несколько разных креативов
в контенте зритель видит призыв к действию (напишите нам "слово" и мы отправим "это" бесплатно)
2
Тестируем в течение 3х суток
наблюдаем за результатами
3
Увеличиваем бюджет на тех креативах, где стоимость переписки ниже
4
Отключаем те креативы, где стоимость переписки выше
5
Делаем выводы
почему какие-то креативы сработали лучше других? делаем выводы и используем это в новых креативах
6
Оценка эффективности
отчетность
Наша основная цель:
чтобы за потраченные на маркетинг деньги пришло как можно больше клиентов + чтобы они возвращались как можно чаще.
чтобы за потраченные на маркетинг деньги пришло как можно больше клиентов + чтобы они возвращались как можно чаще.
Как посчитать эффективность?
- Посчитать стоимость привлечения 1 клиента = сумму расходов на маркетинг делим на кол-во привлеченных клиентов
- Посчитать в среднем прибыль с 1 клиента за всю жизнь (средний чек умножить на кол-во покупок за жизнь)
- Стоимость привлечения 1 клиента должна быть в 3 раза меньше прибыли с клиента за всю жизнь
Если вы хотите это полностью делегировать:
Мы помогаем компаниям по Кыргызстану и Казахстану привлекать клиентов через соц.сети